fe86 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Những nguyên tắc cốt lõi chúng tôi tuân thủ để bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống fe86 được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
fe86 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đồng thời ngăn chặn gian lận và đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho mọi người dùng.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều đi qua cổng thanh toán an toàn. fe86 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn trực tiếp trên hệ thống.
Người dùng có toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu người dùng khi cần thiết.
Lưu ý: Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fe86, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
fe86 thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, đáng tin cậy và phù hợp với quy định. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và không thu thập thông tin thừa.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản fe86, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng fe86, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:
Mọi hoạt động tài chính và cá cược trên nền tảng đều được ghi lại đầy đủ, bao gồm lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money; lịch sử rút tiền; lịch sử đặt cược; kết quả thắng/thua và số dư tài khoản theo thời gian. Dữ liệu này được lưu giữ để đảm bảo tính minh bạch, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu kiểm toán.
fe86 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin định danh, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính KYC | CCCD/CMND, ảnh xác minh | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch thanh toán | Dữ liệu giao dịch, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử tài khoản, lịch sử cược | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
fe86 sử dụng dữ liệu hành vi cá cược để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ người dùng. Đây là cam kết của chúng tôi với chơi có trách nhiệm.
fe86 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây.
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND, fe86 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
fe86 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cho hạ tầng kỹ thuật như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với fe86.
fe86 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác. Trong những trường hợp này, fe86 sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép theo quy định pháp luật.
fe86 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết. Tất cả nhân viên fe86 đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo về bảo vệ dữ liệu cá nhân định kỳ. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Dù fe86 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
fe86 xử lý các giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các đối tác thanh toán uy tín. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch tài chính trên nền tảng.
fe86 không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ví điện tử (số tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) trên máy chủ của mình. Các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán mã hóa của đối tác. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt, với thanh toán an toàn đảm bảo từ đầu đến cuối.
fe86 yêu cầu phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản để ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Đây là biện pháp bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của nền tảng. Mọi giao dịch từ bên thứ ba đều bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra tài khoản.
Toàn bộ lịch sử giao dịch nạp và rút tiền VND được lưu trữ an toàn và có thể truy cập bởi người dùng qua trang lịch sử tài khoản. Dữ liệu này cũng được sử dụng để giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu kiểm toán khi cần. Xem thêm tại trang Nạp và rút tiền.
fe86 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie trên thiết bị của mình.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng fe86. Chúng tôi khuyến nghị giữ các cookie cần thiết và bảo mật luôn được bật để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất.
fe86 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà fe86 đang lưu trữ về bạn. Nếu có thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, fe86 có thể giữ lại một số dữ liệu nhất định khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ, ví dụ như dữ liệu giao dịch phục vụ kiểm toán hoặc điều tra gian lận.
Bạn có quyền phản đối việc fe86 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ. Lưu ý rằng bạn vẫn có thể nhận thông báo liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của fe86 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định.
fe86 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thi ết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, fe86 lưu trữ toàn bộ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi để cung cấp dịch vụ đầy đủ. Bạn có thể xem và cập nhật thông tin này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, fe86 sẽ ẩn thông tin cá nhân khỏi giao diện hiển thị. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch tài chính và lịch sử cá cược có thể được giữ lại trong thời gian theo quy định pháp luật nhằm phục vụ mục đích kiểm toán, phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp phát sinh sau khi đóng tài khoản.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, fe86 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn để không thể nhận dạng lại. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa có thể tiếp tục được sử dụng cho mục đích thống kê và phân tích chung mà không liên kết với bất kỳ cá nhân nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách fe86 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.
Email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư của bạn.
fe86 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian hợp lý. Với những vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý ngay lập tức để bảo vệ tài sản và thông tin của bạn.
fe86 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo rõ ràng trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Dịch vụ fe86 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không thu thập có chủ ý thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi tối thiểu quy định. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, fe86 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa mọi thông tin liên quan. Vui lòng tham khảo thêm cam kết chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Những điều cốt lõi chúng tôi luôn thực hiện để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Thông tin cá nhân tuyệt đối không được bán hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, sửa đổi, yêu cầu xóa dữ liệu và hủy nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý tức thì qua cổng mã hóa.
Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật và quyền riêng tư.
fe86 cam kết bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn ở mức cao nhất. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch dành riêng cho người Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Hãy chơi có trách nhiệm.